Aunque yo jamás recomendaría a mis clientes pagar a una compañía para realizar un análisis que deberían estar haciendo ellos mismos, es imposible negar la relevancia que compañías como Gartner tienen. Sin embargo el motivo del post no es explicar mi posición con respecto a estos “analistas”, sino referenciar lo que a través de Scott Cleveland se cuela de los resultados de las últimas encuestas relacionadas a BPM:
- Ningún proyecto exitoso de BPM deja menos de 10% de retorno
- 77% de los proyectos dejan más de $100.000,00 de retorno
- 80% de los encuestados sienten un incremento en su competitividad
Continuar leyendo Beneficios de BPM en números

Liderar una iniciativa de descubrimiento y modelado de un proceso de negocio puede ser una experiencia abrumadora. El objetivo no es simple: Plasmar en unos diagramas el comportamiento de toda una organizacion para el cumplimiento de una meta especifica. ¿Como saber si se esta siguiendo el camino correcto? ¿Como disminuir la posibilidad de estar obviando algo importante?. Si hubiese una receta fija, un post como este no tendría sentido.
El éxito en estar iniciativas esta muy relacionado a la experiencia y la colaboración de todas las partes. La intuición del analista de procesos y el apoyo de los patrocinantes son claves para llevar a buen termino el esfuerzo. Sin embargo, aquí van algunos consejos generales que pueden ser útiles: Continuar leyendo 10 tips para facilitar el descubrimiento y modelado de su proceso
Julio Cejas, un asiduo entusiasta de BPM de Venezuela, acaba de escribir un buen articulo introductorio de como modelar un proceso. Siempre es grato ver a la comunidad compartiendo información para fomentar no solo el uso de BPM, sino la mejor opción open source disponible. Yo tuve el grato placer de conocer a julio en uno de mis entrenamientos y desde aquí le envío las felicitaciones por la iniciativa.
Las ultimas semanas me han mantenido alejado del blog. El ritmo que Intalio impone me deja poco tiempo para escribir, pero la verdad es que todo es en beneficio de los usuarios, la comunidad y los clientes.
La verdad es que no hay mejor momento que este para considerar a Intalio como su aliado en la documentación y automatización de sus procesos de negocio sobre una plataforma Open Source. Éxitos y eventos interesantes, tanto a nivel global como Latinoamericano, han ocurrido en estos primeros meses del año 2.009 que vale la pena mencionar: Continuar leyendo Poniendome al día!
La historia varía de organización en organización, pero el libreto es generalmente así: Un departamento decide resolver un problema utilizando tecnología de BPM, hace un proyecto, los resultados empiezan a notarse y luego toda la compañía quiere que sus problemas se resuelvan de la misma manera. Sin embargo, no en todos los escenarios es tan sencillo como la primera vez. Algunos proyectos no culminan o los resultados no son los esperados… y de un momento a otro no parece tan atractivo implementar BPM. ¿Qué paso? Continuar leyendo Principales retos por afrontar en una adopción corporativa de BPM
Cada iniciativa relacionada con BPM es distinta por definición. Sin embargo, cuando son los departamentos TI o las fabricas de software los encargados de liderarlas los mismos enfoques erróneos aparecen una y otra vez: Continuar leyendo Los errores más comunes en un proyecto BPM
Peter Druker dice en su libro Managing in Turbulent Times:
El supuesto más probable en un periodo de turbulencia es que los eventos únicos no puede, por definición, ser planeados. Pero frecuentemente pueden ser previstos. Esto requiere estrategias que anticipen donde es más probable que los cambios más grandes ocurra y como es probable que sean. Estrategias que conviertan la turbulencia en oportunidades.
Poseer la habilidad de anticipar y reaccionar de forma correcta y ventajosa ante los cambios requiere, principalmente, un profundo conocimiento de cómo opera y se comporta la organización, además de un manejo eficiente y coordinado de los recursos esfuerzos emprendidos para alcanzar los objetivos planteados. Continuar leyendo La sinergia entre la gerencia de programas y BPM
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