Intalio|BAM – Entendiendo el comportamiento organizacional
Por Esteban Jose Felipe Mujica - BPM - 20/08/10
El día de ayer realizamos un nuevo Webinar de la comunidad de Intalio en Latinoamericana. En esta oportunidad nos enfocamos en las herramientas que ofrece Intalio|BPMS para implementar practicas de seguimiento de actividad del negocio (Business Activity Monitoring). Como de costumbre aquí les dejo los recursos que utilizamos en esta sesión:
Portal de tramites (Parte 3 – Modelado del proceso base según las instituciones)
Por Esteban Jose Felipe Mujica - BPM - 22/07/10
Esta entrada es parte de una serie. Puede encontrar el índice aquí.
Continuando con la definición del comportamiento que queremos plasmar en nuestro proceso, ahora pasamos a enfocarnos como las instituciones proveedoras de los trámites interactuaran con el portal. Se hace importante hacer énfasis en proporcionar la mayor cantidad de flexibilidad en nuestras definiciones a fin de soportar los distintos tipos de procesos que puedan hacerse disponibles. En nuestro diagrama principal proveer de flexibilidad a las instituciones será sinónimo a incorporar el menor número posible de premisas y detalles.
Portal de trámites (Parte 2 – Modelado del proceso base según el ciudadano)
Por Esteban Jose Felipe Mujica - BPM - 21/07/10
Esta entrada es parte de una serie. El índice y resto de las entradas están disponibles aquí
El fundamento de toda iniciativa de automatización de procesos es un buen modelado del comportamiento que esperamos tener controlado. En estas etapas iniciales es importante enfocarnos únicamente en cual es el alcance de nuestro proceso y como serán las actividades que cada uno de los actores realizara. Es irrelevante en este momento tratar de pensar en que mecanismos técnicos vamos a utilizar más adelante ya que de hacerlo lo más probable es que se generen distracciones que no nos permitan visualizar correctamente como es que el proceso a automatizar debe ejecutarse.
Portal de trámites con BPM (Parte 1 – El requerimiento)
Por Esteban Jose Felipe Mujica - BPM - 19/07/10
En mi trabajo veo con más frecuencia un requerimiento similar en distintas verticales de negocio: Implementar un mecanismo unificado para ejecutar procesos de distinta índoles. En el sector privado lo llaman “Portal de gestión de casos”, en áreas técnicas se relacionan comúnmente a sistema de soporte (Help Desk) y en el sector gubernamental los llaman “Portal de trámites” o “Ventanilla única”.
¿Està usted listo para BPM?
Por Esteban Jose Felipe Mujica - BPM - 18/07/10
Cuando hablamos de BPM muchos piensan en una nueva suite que los proveedores de software promueven incluso como un derivado de iniciativas SOA. Pero BPM (Gerencia de procesos de negocio) es realmente una actitud y enfoque que una organización se dispone a asumir con el objetivo de solucionar problemas y/o mejorar el control y desempeño de sus operaciones. Dentro de un marco de gerencia de procesos la atención no es tanto en el motivo que nos lleva a actuar ni en el resultado que estamos persiguiendo, ya que típicamente esos extremos son inamovibles, sino que nos enfocamos en el “Como” nos compartamos para ir de la causa al objetivo.
Primer vistazo a Intalio|Cloud
Por Esteban Jose Felipe Mujica - Cloud computing - 11/07/10
Intalio|Cloud inicio de sesion
Intalio Inc. anuncio hace unas semanas el lanzamiento durante el verano del 2010 de su nueva plataforma Intalio|Cloud. Hoy tenemos la oportunidad de darle una primera ojeada a las funcionalidades que nos presenta esa solución, además de iniciar con esta entrada una serie de notas en la cual iremos profundizando en Intalio|Cloud. El producto que estaremos revisando es una versión preliminar, no oficial, por lo que puede haber varianza entre lo que aquí vamos viendo y lo que pronto todos disfrutaran.
Procesos flexibles con Intalio|Works BRE
Por Esteban Jose Felipe Mujica - BPM - 16/03/10
Tarde, pero cumplido, les traigo las laminas y la grabación del ultimo webinar que realizamos el pasado viernes. En esta oportunidad estuvimos hablando sobre como extraer la lógica necesaria para permitir a personas no técnicas influir y controlar el comportamiento de los procesos de negocio. Mi recomendacion es que se tomen la oportunidad de ver la grabación de la sesion para apreciar el detalle de la demostración donde combinamos Intalio|Works BRE con Drools Guvnor para demostrar la centralización del conocimiento.
En skype…
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